بیرجند
سال 1397؛ سال حمایت از کالای ایرانی

نظر سنجی خدمات الکترونیک

کیفیت فرایند خدمات الکترونیک
خوب          متوسط          ضعیف         

جستجو

 

 

توصيه‌هاي ايمني به منظور جلوگيري از برق گرفتگي جدي گرفته شود

رئیس گروه ایمنی شرکت توزیع نیروی برق خراسان جنوبی از هم استانی ها خواست تا به صورت ويژه در مواقع بارش باران و مرطوب بودن زمين، توصيه‌هاي ايمني را به منظور جلوگيري از برق گرفتگي جدي بگيرند.

کاهش نرخ انرژی توزیع نشده در مدیریت توزیع برق شهرستان خوسف استان خراسان جنوبی

مدیر توزیع نیروی برق شهرستان خوسف گفت: نرخ انرژی توزیع نشده ناخواسته در سال 96 نسبت به مدت مشابه سال قبل از آن 70 درصد کاهش یافت

پیام نوروزی رییس هیات مدیره و مدیرعامل شرکت توزیع نیروی برق خراسان جنوبی

رییس هیات مدیره و مدیر عامل شرکت توزیع نیروی برق استان در پیامی فرارسردن نوروز سال 1397 را به کلیه مردم شریف خراسان جنوبی و کارکنان صنعت برق استان تبریک گفت.

مهندس منصوریان: تاکید بر رعایت ایمنی در آستانه سال جدید

با شروع سال جدید و فرارسیدن بهار مهندس هادی منصوریان معاون بهره برداری و دیسپاچینگ شرکت توزیع نیروی برق استان بر لزوم رعایت ایمنی در گروه های اجرایی و عملیاتی شرکت تاکید کرد.

کلیه روستاهای بالای 10 خانوار استان برقدار است

مدیر عامل شرکت توزیع نیروی برق خراسان جنوبی با بیان اینکه 100 درصد جمعیت شهری استان از نعمت برق برخوردارند گفت: کلیه روستاهای بالای 10 خانوار در استان نیز از نعمت برق برحوردارند.

خراسان جنوبی در صنعت آب و برق در اربعین خدمات خوبی ارائه می‌کند

مشاور وزیر نیرو در امور ایثارگران با بیان اینکه امید است با تدابیر وزیر نیرو مشکلات آب استان خراسان جنوبی برطرف شود، گفت: خراسان جنوبی یکی از استان‌های پای کاری است که در اربعین در کاظمین به زائران در صنعت آب و برق خدمت رسانی خوبی دارد.

اولویت وزارت نیرو رسیدگی به صنعت آب و برق استان‌های مرزی است

مشاور وزیر نیرو در امور ایثارگران با بیان اینکه در حال حاضر هیچ شهری بدون آب سالم در کشور نداریم گفت: اولویت وزارت نیرو بازدید از استان‌های مرزی و رسیدگی به صنعت آب و برق است.

ایثارگران صنعت آب و برق خراسان جنوبی تجلیل شدند

با برنامه ریزی و پیگیری مسئول ایثارگران شرکت توزیع نیروی برق استان طی مراسمی با حضور مشاور وزیر نیرو در امور ایثارگران ۸۱ ایثارگر صنعت آب و برق خراسان جنوبی تجلیل شدند.

مدیرعامل شرکت توزیع نیروی برق خراسان جنوبی : 222پروژه برق رسانی دهه فجر در خراسان جنوبی به بهره برداری رسید.

مدیرعامل شرکت توزیع نیروی برق خراسان جنوبی گفت:222 پروژه برق رسانی با 18 میلیارد تومان سرمایه گذاری همزمان با دهه مبارک فجر انقلاب اسلامی دراین استان به بهره برداری رسید.

اختتامیه ارزیابی گروه نظارت عالیه توانیر از شرکت توزیع نیرو ی برق خراسان جنوبی برگزار شد

معاون بهره برداری ودیسپاچینگ شرکت توزیع نیروی برق خراسان جنوبی بااشاره به اتمام ارزیابی گروه نظارت عالیه بهره برداری شرکت توانیر شامل نمایندگان 6 استان کشور، از روند فعالیت ها و اقدامات شرکت توزیع نیروی برق خراسان جنوبی خبرداد.

       







سامانه ستاد



16  -   1397/01/18 - فروش لوازم نیروگاهی مازاد بر نیاز انبار شرکت توزیع نیروی برق خراسان جنوبی
مهلت دریافت اسناد : 1397/01/23     مهلت ارسال :1397/01/29

15  -   1396/12/02 - استعلام تامین برق نقاط مختلف شهرستان زیرکوه و شهرستان بیرجند
مهلت دریافت اسناد : 1396/12/12     مهلت ارسال :1396/12/12

14  -   1396/11/25 - استعلام تابلوی کمپکت فشار متوسط میدان قدس
مهلت دریافت اسناد : 1396/12/02     مهلت ارسال :1396/12/02

13  -   1396/11/25 - استعلام تابلوی کمپکت فشار متوسط خیابان جمهوری
مهلت دریافت اسناد : 1396/12/02     مهلت ارسال :1396/12/02

12  -   1396/12/25 - فروش لوازم نیرو گاهی مازاد بر نیاز انبار های شرکت توزیع نیروی برق خراسان جنوبی
مهلت دریافت اسناد : 1396/11/30     مهلت ارسال :1396/12/05

11  -   1396/11/04 - استعلام تامین برق متقاضیان روستایی شهرستان طبس از محل اعتبارات عمرانی
مهلت دریافت اسناد : 1396/11/07     مهلت ارسال :1396/11/11

10  -   1396/11/04 - فروش لوازم نیرو گاهی مازاد بر نیاز انبار های شرکت توزیع نیروی برق خراسان جنوبی
مهلت دریافت اسناد : 1396/11/10     مهلت ارسال :1396/11/17



پیگیری شکایات
کد رهگیری :


10 + 18 =
   

فرم ثبت شکایت
موضوع :

نام و نام خانوادگی : (دلخواه)

موبایل : (دلخواه)
   
ایمیل : (دلخواه)

متن :

10 + 18 =
   

توضیح : بعد از ارسال سامانه به صورت خودکار یک کد پیگیری در اختیار شما قرار خواهد داد.



در صورتی که شما هم سوالی دارید میتوانید برای ما ارسال کنید تا همکاران ما پاسخ دهند .

متن سوال :
   
10 + 18 =
         


   جهت پرداخت قبوض از چه روشهایی میتوان استفاده کرد؟
      

1. از طریق دستگاه های ATM
۲. از طریق خرید کارتهای پرداخت 
۳. از طریق تلفن بانک
بانک ملی ۰۹۶۲۲ - بانک صادرات ۰۹۶۰۲ - پست بانک ۰۹۶۰۴ 
۴. از طریق اینترنت
بانک ملی http://billpayment.bmi.ir/billpay
بانک پارسیان http://bill.pec.ir
بانک سامان https://bill.samanepay.com
بانک اقتصاد نوین https://modern.enbank.net/CustomerService/jsp/checkBill.jsp


   مشکلات عدم قرائت به موقع کنتور چیست و چه اقدامی به منظور جلوگیری از صدور صورتحساب علی الحساب میتون انجام داد؟
      
  • در صورت عدم قرائت کنتور توسط مأمور قرائت (به دلیل حضور نداشتن فرد در محل) صورتحساب علی الحساب با توجه به مصارف دوره مشابه سال قبل صادرمی شود.
  • زمان مراجعه مأمورین قرائت در صورتحسابهای برق مصرفی قید شده است لذا حتی‌الامکان در آن روز در محل حضور داشته داشته باشید
  • در صورتی که در محل حضور نداشتید، آخرین کیلووات مصرفی کنتور را به صورت تلفنی و از طریق شماره های مندرج بر روی قبوض و یا شماره اعلامی از سوی مامور قرائت اطلاع دهید.

   مدارک مورد نیاز جهت تغییر تعرفه برق مصرفی و یا تمدید آن چیست؟
      

- ارائه آخرین صورتحساب پرداخت شده
- ارائه مدارک از سازمانهای ذیربط 
- تکمیل فرم درخواست


   شرایط وصل مجدد انشعاب برق قطع شده به علت بدهی چگونه است؟
      

در صورتیکه انشعاب قطع شده از سامانه جامع خدمات مشترکین حذف نگردیده باشد، مشترک می تواند جهت وصل مجدد انشعاب خود با آخرین صورت حساب برق مصرفی
خود به امور
توزیع برق مربوطه مراجعه نموده و نسبت به انجام مراحل زیر اقدام نماید .
- دریافت آخرین صورت حساب صادر شده کلیه انشعاب های موجود (در صورتیکه بدهی داشته باشند) 
- پرداخت کلیه بدهیهای مربوط به انشعابهای موجود در شعب بانک 
- ارائه صورت حساب های پرداخت شده یا کدرهگیری (در صورت پرداخت غیر حضوری) به امور توزیع برق برق مربوطه به منظور وصل مجدد انشعاب متقاضی


   نحوه پرداخت صورت حساب برق پس از مهلت پرداخت چگونه است؟
      

مشترکینی که از تاریخ مهلت پرداخت صورت حساب برق مصرفی آنها گذشته لازم است به امور توزیع برق مربوطه مراجعه نموده و جهت جلوگیری از قطع انشعاب خود نسبت به انجام مراحل زیر اقدام نمایند: 
۱- اخذ آخرین صورت حساب صادره از واحد فروش انرژی امور توزیع برق مربوطه و یا دریافت کد شناسه قبض و شناسه پرداخت از طریق سایت اینترنتی شرکت 
۲- پرداخت صورت حساب صادر شده ( در مهلت مورد تایید امور توزیع برق مربوطه ) در نزدیکترین شعبه بانک یا پرداختبه صورت غیر‌حضوری 
۲- ارائه صورت حساب پرداخت شده یا کدرهگیری (در صورت پرداخت غیر حضوری) به امور توزیع برق مربوطه به منظور خارج نمودن انشعاب مذکور از لیست قطع انشعاب های بدهکار


   نحوه محاسبه بهای برق مصرفی قبل و بعد از اجرای قانون هدفمندی یارانه ها چگونه است؟
      

 

 

کلیه مصارف مشترکین تا قبل از اجرای قانون هدفمندی یارانه ها (۲۸/۹/۸۹) با نرخ تعرفه های قدیم و بعد از آن با نرخ تعرفه جدید محاسبه و دریافت میگردد.


   ساعات مصرف به تفکیک میان باری، اوج بار وکم‌باری چگونه است؟
      

ساعات مصرف به سه رده میان باری ، اوج بار و کم باری به شرح ذیل تقسیم شده است:

از اول مهر تا پایان اسفند از اول فروردین تا پایان شهریور ساعات مصرف
از ساعت ۵ تا ۱۷ از ساعت ۷ تا ۱۹ میان باری
از ساعت ۱۷ تا ۲۱ از ساعت ۱۹ تا ۲۳ اوج بار
از ساعت ۲۱ تا ۵ از ساعت ۲۳ تا ۷ کم باری

مصارف ساعات اوج بار مشمول اضافه پرداختی و مصارف ساعات کم باری مشمول تخفیف میگردد. لذا انتقال مصارف به ساعات کم باری موجب کاهش بهای برق مصرفی میگردد.


   درصورتیکه یک مشترک صنعتی در یک دوره طولانی مدت (حداقل ۱۸ ماه) نیازی به تمامی قدرت خریداری شده نداشته باشد جهت کاهش هزینه های برق مصرفی خود چگونه بایستی اقدام نماید؟
      
  • تقاضای کاهش موقت قدرت قراردادی
  • انتخاب و یا اصلاح گزینه مناسب نرخ برق مصرفی

   درکنتورهای سه تعرفه ( سه زمانه ) ، ساعت پیک ( اوج بار) رو ی چه ساعتی تنظیم گردیده است ؟
      

ساعت پیک شش ماهه اول سال ۱۹ تا ۲۳ و شش ماهه دوم سال ۱۷ تا ۲۱ میباشد که کنتور های دو زمانه بر اساس این ساعات تنظیم گردیده اند .


   کیلووات ساعت چیست ؟ نحوه محاسبه برق مصرفی هر وسیله برقی چگونه است ؟
      

واحد اندازه گیری انرژی الکتریکی میباشد و نحوه محاسبه مصرف هر وسیله برقی بدین صورت است که توان وسیله بر حسب وات که معمولا بر روی وسیله برقی نوشته شده است را در مدت زمان استفاده از آن وسیله ضرب و حاصل را بر عدد ۱۰۰۰ تقسیم می کنیم .


کلیه حقوق این وبسایت متعلق به شرکت توزیع نیروی برق خراسان جنوبی می باشد
استفاده از مطالب با ذکر منبع مجاز است

Power by : RAAKCMS